Hotels.com: Book Hotels & More Отзывы пользователей

Приложение удобное, привлекает возможность заработать бесплатные сутки проживания. Горячая линия работает оперативно, но не круглосуточно. Самый большой минус - отбраковка администрацией ресурса явно негативных отзывов о проживании в том или ином отеле (проверено лично)

Денег сняли а в гостинице номаров нет свободных

Приложение работает не корректно. Бронирование исчезло из контента, потом сново появилось, когда уже прошла истерика по этому поводу. Номер бронирования отсутствовал в отеле. Повезло, что были номера. Ещё раз бронирую. Появляется в закладке, до этого пустой, уже два бронирования. Ужас! Это не сервис!

Забронировал номер в Санкт-Петербурге с 8.10-9.10, приехав в отель, мне сказали брони нет, хотя на почту пришло подтверждение, что все в порядке, дозвониться не смог т.к Hotels работает с понедельника по пятницу. Плюс ко всему привязывать карту нужно при бронировании и они берут налог, в итоге буду разбираться! НЕ СОВЕТУЮ БРОНИРОВАТЬ ЧЕРЕЗ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ! ОТСТОЙ!